Saiba como ter seus direitos garantidos
Comprou um produto com defeito e a loja não aceita fazer a troca? Não está satisfeito com um serviço contratado? Saiba que em Vila Velha existe um órgão dedicado exclusivamente para garantir seus direitos de consumidor, o Departamento Municipal de Defesa e Proteção do Consumidor - PROCON.
O cidadão que se sentir lesado e desejar registrar uma reclamação no Procon-VV deverá apresentar apenas a nota fiscal do produto, os documentos pessoais e o comprovante de residência no município de Vila Velha. O Procon-VV conta com 25 servidores qualificados, sendo cinco advogados à disposição dos consumidores.
As chances de o problema ser resolvido com facilidade são enormes. Segundo dados do Procon.
Fonte: PMVV, em 19/07/2012.
Texto: Kennya Gava. Foto: Eduardo Ribeiro.
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